Para o pai da administração moderna, todos os líderes eficazes que ele encontrou – tanto aqueles com os quais trabalhou, como os que apenas observou – sabiam de quatro coisas simples:

1. A única definição de líder é alguém que possui seguidores. Algumas pessoas são pensadoras. Outras profetas. Outras realizadoras. Todos os papéis são importantes e muito necessários. Mas, sem seguidores, não existem líderes!

2. Um líder eficaz não é alguém amado e admirado. É alguém cujos seguidores fazem as coisas certas. Popularidade não é liderança. Resultados sim.

3. Os líderes são bastante visíveis. Portanto, servem de exemplo.

4. Liderança não quer dizer posição, privilégios, títulos ou dinheiro. Significa responsabilidade.

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